Inför ditt besök

Hitta hit

Järnvägsmuseet ligger på Rälsgatan 1 i Gävle. Du kan ta dig hit på flera olika sätt.

Parkering

Parkeringen är gratis och sker i direkt anslutning till huvudentrén. Vid större evenemang finns fler parkeringsplatser att tillgå. Vänligen undvik att parkera på någon av de närliggande parkeringarna som inte tillhör museet. Elladdare för bil finns. Parkering för rörelsehindrade finns utanför huvudentrén med totalt tre platser.

Tillgänglighet

Järnvägsmuseet strävar efter att vara tillgängligt för alla och arbetar ständigt med att bli bättre.

Hissar finns till alla våningsplan i museibyggnaden.
Ledstråk finns genom hela museet.
En rullstol finns till utlån via receptionsdisken inne i museet.

Gruppbesök

Vi välkomnar grupper av olika storlekar, men förbokning önskas för att kunna ge bästa service under ert besök.

Ta rälsbussen

Under sommarsäsongen kan du åka Rälsbuss mellan museet och Tåghallen.

Biljettköp och köer

Järnvägsmuseet erbjuder biljettköp i museets kassa eller förköpa online. Medföljande personlig assistent eller ledsagare till en besökare med funktionsnedsättning har fri entré. 
Under högsäsongen maj-september har vi många besökare. Detta kan innebära köer till museet. Oftast är det fler besökare vid öppning och runt lunchtid. 
På eftermiddagarna brukar köerna minska.
Under lågsäsong kan det uppstå köer på helger och under skolloven. Under eftermiddagarna är det oftast ingen eller kortare kö.

Fordon och föremål

Museets fordon är gamla och tillverkade efter sin tids normer och är inte tillgänglighetsanpassade.

Under ditt besök

Mat och dryck

Restaurang Ångpannan serverar varm och kall mat, fika och dryck och  är tillgänligthetsanpassad för besökare med rullstol och erbjuder gluten- och laktosfrikost. Det finns även ett matsäcksrum i en av tågvagnarna vid entrén, som även den är tillgänligtsanpassad för besökare med rullstol.

Toaletter

Toaletter och skötbord finns tillgängliga för alla vid restaurangen. 

Förvaring

Skåp finns för förvaring av ytterplagg och mindre väskor under ditt besök. Vänligen undvik att ta med större väskor in i museet, då vi saknar förvaring för dessa.  

Barnvagn

Det går bra att rulla barnvagn inom museiområdet. Om det är mycket folk i museet rekommenderar vi att du parkerar barnvagnen på anvisad plats utanför entrén.  

Viktigt att veta

Fotografering

Fotografering och filmning i museet är tillåtet för privat bruk.  

Djur

Hundar är välkomna på uteområdet i Järnvägsparken men inte inne i museet. Undantag för assistansdjur med särskilt intyg.

Kontaktledningar

På spårområdet förekommer kontaktledningar som är strömförande. Tänk på att området är ett riktigt spårområde och ej får beträdas.

Spårområde

På området finns spår som ska behandlas med respekt och varsamhet. Spårområdet är ett riktigt spårområde och det är därför förbjudet att beträda spåren.

En flicka som ler stort tittar ut genom ett öppet fönster på en rälsbuss

Rälsbuss

Under sommaren kan du som har en entrébiljett till museet åka rälsbuss under ditt besök.